Pesquisa do Procon alerta consumidores sobre preços e segurança em compras online do Dia das Mães
Levantamento aponta variação significativa nos preços de produtos populares e recomendações para compras seguras na internet.
À medida que o Dia das Mães se aproxima, o Procon de Mato Grosso do Sul divulgou uma pesquisa de preços de produtos populares, como Air Fryers e escovas modeladoras, além de alertas cruciais para evitar fraudes em compras on-line. A pesquisa, realizada em quatro grandes varejistas on-line, revelou variações consideráveis nos preços. Air Fryers de 1700 watts (127V) apresentaram preços entre R$ 349,90 e R$ 749,90, com descontos de até 20% para pagamentos via PIX em alguns casos. Já as escovas modeladoras, com potência entre 1000 e 1200 watts, tiveram preços que variaram de R$ 109,90 a R$ 299,90, mostrando uma diferença de até 39% com descontos semelhantes para pagamentos via PIX.
Para garantir compras seguras, o Procon-MS recomenda cautela com links suspeitos recebidos por e-mail, SMS, redes sociais ou aplicativos de mensagens. Os consumidores devem verificar se o site possui o ícone de cadeado na barra de endereços, indicando uma conexão segura, e se as informações de contato da empresa, como endereço físico, CNPJ e telefone, estão claramente disponíveis. A reputação da loja também deve ser conferida em plataformas confiáveis, como o consumidor.gov.br. O órgão aconselha o uso de métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito ou plataformas de transferência reconhecidas, e a proteção rigorosa de dados pessoais, evitando seu armazenamento em sites duvidosos. A preservação de comprovantes de compra e ofertas anunciadas também é fundamental.
Outro ponto importante destacado pelo Procon é o direito de arrependimento. Compras on-line garantem ao consumidor sete dias para desistir da compra após o recebimento do produto, com direito à devolução total do valor pago. O secretário-executivo do Procon-MS, Angelo Motti, ressalta a importância do planejamento e da pesquisa de preços, especialmente em compras on-line. Ele lembra que, além do preço, fatores como tempo de entrega (em compras on-line) e a avaliação presencial da qualidade do produto (em compras físicas) devem ser considerados. Motti enfatiza que, apesar do orçamento ser um fator importante na escolha do presente, os laços afetivos devem ser priorizados neste Dia das Mães. A pesquisa completa está disponível no site do Procon-MS através do link: [https://tinyurl.com/2s4fnzs6](https://tinyurl.com/2s4fnzs6).